Dopravní podnik města Brna se připravuje na nápor žáků a studentů
Od září očekává Dopravní podnik města Brna příliv žáků a studentů k přepážkám prodejen jízdních dokladů, posílí proto jejich provoz a nasadí informátory. Na sedmi prodejních místech DPMB bude od 31. srpna otevřeno 26 pokladen, nasazeni budou i brigádníci, kteří posílí provoz v době největšího náporu.
„Na začátku školního roku každoročně evidujeme výrazný nárůst zákazníků z řad žáků a studentů, kteří si na naše pracoviště přijdou koupit předplatní jízdenky. Během měsíce září loni jen v sídle na Novobranské naši prodejci obsloužili 35,5 tisíce lidí, což je o 12 tisíc více než v jiných měsících. Aby byl nákup pro cestující rychlejší, posílíme provoz na našich přepážkách a zákazníkům budou k dispozici informátoři,“ uvedl generální ředitel Dopravního podniku města Brna Miloš Havránek.
Opatření přijatá v souvislosti s očekávaným náporem žáků a studentů:
- Od 31. srpna bude na sedmi prodejnách dopravního podniku v provozu 26 pokladen, na kterých se bude střídat 38 stálých pracovníků a brigádníků, aby pokryli jak celodenní služby, tak doby největšího náporu.
- Zákaznické centrum elektronického odbavování cestujících na Novobranské 18, kde si cestující v případě elektronických jízdenek mohou ověřovat svou totožnost nebo se informovat ohledně zřízení účtu, bude mít rozšířenou pracovní dobu od 7 do 19 hodin a navýšený počet pracovníků.
- Na všech předprodejích budou zákazníkům k dispozici informátoři, kteří poradí s výběrem jízdenky nebo pomůžou s přípravou potřebných dokumentů a dokladů.
„Studentům doporučujeme využití systému elektronických šalinkaret prostřednictvím eshopu brnoid.cz. Po založení účtu lze ověřit totožnost naskenováním občanského průkazu do systému, tudíž odpadá nutnost navštěvovat naši pobočku. Vše lze vyřídit z pohodlí domova, i s ohledem na současnou situaci se jedná o bezpečnější postup,“ vysvětlil vedoucí tarifního odboru Dopravního podniku města Brna Vít Prýgl. Status studenta pak studenti ověřují pomocí ISIC karty, u zapojených škol (MUNI, VUT, Mendelu, JAMU, VŠOH, Veřejně správní akademie Brno) je možné tak učinit on line.
Elektronickou šalinkartu aktuálně využívá 21 tisíc žáků a studentů do 26 let, papírovou formu necelých 28 tisíc a zájem o ni stále klesá. Od 1. ledna 2021 přejde Dopravní podnik města Brna v případě studentů starších 18 let pouze na elektronickou formu předplatních jízdenek.
Kontakt:
Mgr. Hana Tomaštíková
tisková mluvčí DPMB, a.s.
htomastikova@dpmb.cz
603 587 015
Mgr. Barbora Doležalová
tisková mluvčí DPMB, a.s.
bdolezalova@dpmb.cz
605 230 590